Não indico essa empresa a ninguém!!Venho aqui expor a minha experiência com essa empresa. Não recomendo de maneira alguma! Efetuei uma compra de 2 quadros no valor de R$217,00 no dia 19/02 com prazo de produção de 2 dias úteis e paguei pelo Sedex, pois tinha pressa em receber meu produto, ou seja, 5 dias úteis para entrega. Passado esse prazo não recebi nenhum produto. Após 15 dias sem receber meu produto fiz uma “avaliação negativa” pois eu não tinha mais resposta do vendedor e me vi sem saída. Apenas depois da minha crítica tive retorno, onde fui “chantageada” a excluir a avaliação ou teria meu pedido cancelado. Retirei a avaliação e finalmente após quase 1 mês consegui receber meu produto e para minha infelicidade, depois de todo esse tempo de atraso (e o fato de ter pago mais caro pelo Sedex não ter adiantado nada pois demorou muito) recebi o produto errado. Mais uma luta para conseguir efetuar a troca que não foi feita. Então aceitei receber apenas o adesivo certo pelo correio e fazer a troca do quadro na minha cidade mesmo. Porém mais uma vez os prazos não foram cumpridos e fui receber esse novo adesivo apenas no mês de Abril, e veio todo amassado sem nenhum cuidado. Fui atrás de algum profissional que aceitasse fazer a troca e depois de procurar muito consegui um profissional que tentaria trocar. Infelizmente não foi possível pois estava muito amassado. E agora ao tentar devolver o produto que só tive dor de cabeça sou obrigada a escutar que perdi o prazo para troca (justo de uma empresa que não cumpre nenhum prazo com o cliente). Não indico a ninguém!!
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Você comprou, veio trincado, reenviamos e depois de 1 mês informou novamente que chegou danificado, e não mostrou provas
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Tais Wegemann
Trincado? Tanto cuidado com o cliente que nem sabe qual é o caso. Depois de mais de 1 mês de compra me enviaram o produto errado e ainda tentaram me convencer de ficar com o errado. Além de ter vindo lascada a moldura (mas isso era o de menos, eu ficaria mesmo assim).
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nos entramos em um acordo e voce aceitou, porque esta reclamando disso agora ? ese caso ja foi resolvido, estamos falando do reenvio que voce nao informou, e nao mostrou provas
