Lúcio Fábio Caldas Ferraz
O material é muito bom, e a entrega foi rápida. Porém, o "pós-venda" da empresa foi horrível. A camiseta ficou grande, e eu gostaria de trocar. Enviei duas mensagens solicitando informações sobre se era possível a troca e o que eu deveria fazer. Mas fui totalmente ignorado !!! Não recebi resposta alguma, nem para dizer que a troca não era possível. Quem for comprar pela Universo, torça para que o tamanho seja o correto, pois se não for vai ser muito difícil a troca (se não, impossível). Sei que é complicado comprar roupa pela internet, principalmente por causa do tamanho. Mas não existe um padrão de tamanhos entre as empresas. Digo isso porque no mesmo período comprei uma camiseta de uma outra empresa, no mesmo tamanho G, e a camiseta desta outra empresa ficou perfeita. Mas a camiseta G da Universo ficou grande, não consegui trocar, e terei que enviar para uma costureira ajustar o tamanho. Como disse, o produto é muito bom. Mas após a venda, a empresa simplesmente te ignora !!!
