O produto nao corresponde as fotos, totalmente mal feito, a moldura veio cheia de defeitinhos, a prancha do boneco totalmente mal feita. Enviei fotos para a vendedora que no primeiro momento se desculpou e pediu para eu devolver o produto que me devolveria o dinheiro. Como ja tinha esperado o produto alem do prazo e nao tinha como ter outro porta de maternidade, propus a ela que eu ficasse com o produto (que eu daria um jeito nos defeitos) e me devolvesse apenas a metade do valor. Porem a vendedora desapareceu, nao respondeu mais meus emails. Lamentavel atitudes como essa.
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Olá Priscilla, boa tarde.
Flor me desculpe. Mas não recebi esse email que fala que sugeriu a devolução da metade do valor. Poderia ter entrado em contato comigo pela loja aqui no elo7.
De qualquer forma deixei claro a você que devolveria o valor integral se me enviasse o quadro de volta. Como deixo claro na politica da loja.
Lamento muito o ocorrido, como te expliquei o correio muitas vezes não tem cuidado. E o problema da prancha foi devido ao fornecedor. Por isso não trabalho mais com biscuit. -
Priscila Mateus
Olá mayra, não te mandei apenas 1 email mas se não recebeu sem problemas, podemos ainda resolver basta me devolver a metade do valor! Inclusive o boneco já descolou todo, tive que colar tudo de novo! Foi uma pena pois tinha amei o estilo do quadro.
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Priscila, entre em contato comigo através do seu pedido para podermos acertar a devolução por favor.
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Priscila Mateus
mayra, acabei de te mandar mensagem via pedido
