Políticas da loja
Políticas da QB Constantino
Prazos de produção e entrega:
Todos os nossos quadros de quebra-cabeça são produtos já montados e estão a pronta entrega. Após a confirmação do pagamento, o prazo de postagem é de até 3 dias úteis. A entrega será feita via Correios na modalidade SEDEX e o prazo varia conforme a localidade do destinatário.
Política de personalização:
No momento, a QB Constantino trabalha apenas com quadros já montados e prontos para venda. Portanto, não aceitamos pedidos de personalização.
Reservas e desistências:
Os produtos podem ser reservados por até 48 horas. Caso a compra não seja efetuada dentro desse período, a reserva será cancelada. Em caso de desistência após a confirmação de pagamento, entre em contato em até 24 horas para o cancelamento.
Trocas e devoluções:
Aceitamos trocas apenas em casos de avarias ocorridas durante o transporte. O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso.
Prazo para concretização (pagamento) do pedido:
Após escolher o produto, o cliente tem até 48 horas para efetuar o pagamento. Caso contrário, o pedido será cancelado.
Prazo de resposta e atualização dos pedidos:
Nos comprometemos a responder todas as dúvidas e solicitações em até 24 horas. As atualizações referentes ao status do pedido serão informadas ao cliente via e-mail ou pelo próprio site.
Tipos e prazos de frete:
Trabalhamos exclusivamente com o SEDEX dos Correios. O prazo de entrega varia conforme a localidade, sendo possível consultar diretamente no site dos Correios.
Meios de pagamento:
Aceitamos diversas formas de pagamento e o parcelamento pode ser feito em até 6 vezes sem juros.
Valor adicional para presente:
Caso deseje que o produto seja embalado para presente, haverá um valor adicional. Consulte-nos para mais detalhes.
Garantia e outros esclarecimentos:
Todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Se tiver outras dúvidas ou necessitar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.
Agradecemos pela confiança e preferência! Conte sempre com a QB Constantino para tornar seus ambientes mais charmosos e únicos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
QB Constantino
SobrePolíticas da loja
Políticas da QB Constantino Prazos de produção e entrega: Todos os nossos quadros de quebra-cabeça são produtos já montados e estão a pronta entrega. Após a confirmação do pagamento, o prazo de postagem é de até 3 dias úteis. A entrega será feita via Correios na modalidade SEDEX e o prazo varia conforme a localidade do destinatário. Política de personalização: No momento, a QB Constantino trabalha apenas com quadros já montados e prontos para venda. Portanto, não aceitamos pedidos de personalização. Reservas e desistências: Os produtos podem ser reservados por até 48 horas. Caso a compra não seja efetuada dentro desse período, a reserva será cancelada. Em caso de desistência após a confirmação de pagamento, entre em contato em até 24 horas para o cancelamento. Trocas e devoluções: Aceitamos trocas apenas em casos de avarias ocorridas durante o transporte. O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: Após escolher o produto, o cliente tem até 48 horas para efetuar o pagamento. Caso contrário, o pedido será cancelado. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Nos comprometemos a responder todas as dúvidas e solicitações em até 24 horas. As atualizações referentes ao status do pedido serão informadas ao cliente via e-mail ou pelo próprio site. Tipos e prazos de frete: Trabalhamos exclusivamente com o SEDEX dos Correios. O prazo de entrega varia conforme a localidade, sendo possível consultar diretamente no site dos Correios. Meios de pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento e o parcelamento pode ser feito em até 6 vezes sem juros. Valor adicional para presente: Caso deseje que o produto seja embalado para presente, haverá um valor adicional. Consulte-nos para mais detalhes. Garantia e outros esclarecimentos: Todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Se tiver outras dúvidas ou necessitar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela confiança e preferência! Conte sempre com a QB Constantino para tornar seus ambientes mais charmosos e únicos.
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