Olá! Seja bem Vindo a Q! Bacana ;) Q! Bacana é administrada por um casal de designers que tem como objetivo transformar o comum em algo exclusivo para você. Buscamos oferecer qualidade em nossos serviços e produtos, para que você receba sempre o melhor. Vamos tentar tirar todas as suas dúvidas para que tenha confiança na compra ;) Nossos adesivos são produzidas em vinil importado, confeccionados com muito cuidado e carinho. Bonitos, fáceis de aplicar, acompanha manual. Se adapta em diversas superfícies como paredes, azulejos, portas, móveis, vidros ou qualquer superfície lisa. Cores e Tamanhos: Para os nossos adesivos disponibilizamos uma tabela com varias tonalidades. Caso não escolha a cor no ato da compra, enviaremos como padrão, a cor aproximada a da foto principal. Não será aceita a solicitação de troca, neste caso. O tom da cor poderá variar em até 15% de acordo com a calibração de cores do seu monitor. Quando for adquirir, peça de preferência o total a ser utilizado de uma vez, pois poderá haver variações de cores de um lote para o outro. Nossos quadros são exclusivos, produzidas em PS 2mm de alta qualidade, com acabamento perfeito e impressão de alta definição [HD]. Acompanha fita dupla face de ultra fixação, fácil aplicação sem furos na parede. Os quadros são bem embalados para chegarem intactos ai na sua casa, confeccionados com muito cuidado e carinho. Atendimento: O atendimento inicial é realizado através do site Elo7. Buscamos atender o mais breve possível, nunca passando de 1 dia útil ;) Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos através do Moip, você pode efetuar seu pagamento no cartão de crédito em até 12x ou boleto bancário. Acompanhamento do pedido: A cada mudança de status do pedido, uma mensagem é enviada através do campo de mensagens do próprio pedido no Elo7. Qualquer informação também pode ser solicitada pelo site Elo7, atrás do botão "Contatar Vendedor" Prazos: Nossos dias de postagem são Terças e Quintas. Trabalhamos com PAC e SEDEX, podendo ser escolhidos pelo cliente ao final de sua compra. O prazo de produção é de 5 dias úteis, Calcula-se: Prazo de produção + Entrega dos Correios = Dias que levarão para sua encomenda chegar. Oferecemos a possibilidade de retirada pessoalmente de produtos em nossa loja física em Belo Horizonte/MG. Trocas e devoluções: Todos os pedidos personalizados devem ser aprovados pelo cliente. Por esse motivo, não aceitamos trocas ou devoluções. Nossos produtos passam por uma rigorosa analise de fabricação ainda assim, produtos com defeitos de fabricação podem ser TROCADOS após nossa análise de comprovação, não trocamos produtos com sinais de uso do cliente. Prezamos por sua total satisfação após a conclusão do serviço. NÃO ACEITE encomendas avariadas pelos correios. Ao receber uma embalagem claramente avariada pelos correios, você assume os riscos e danos promovidos pelos mesmos, os tornando isentos de culpa. Caso um terceiro receba, como o porteiro, NÃO ABRA a embalagem, retorne a agência mais próxima e solicite uma recusa do pacote por avaria. Caso passe por todas as situações acima e, ainda sim, abra o pacote, qualquer reclamação se tornará inviável e o direito de TROCA é perdido, tendo ciência que o cliente assumiu todos os possíveis riscos. Atenção! - Pedidos que o pagamentos não for efetuado dentro de no máximo 5 dias serão cancelados. - Antes de comprar atualize seu e-mail e endereço cadastrado no Elo7. Após o pedido realizado, se o comprador não responder e-mails ou outras formas de comunicação em até 15 dias, daremos o pedido como encerrado e não devolveremos o valor do pedido. Em caso de dúvida, favor entrar em contato. Q! Bacana Deixando seu momento mais Bacana ;)
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