O produto recebido não bate com a foto do produto divulgada. Eles incluiram uma linha preta entre as cores que tirou muito o charme. Poderiam ao menos ter informado antes do envio e tirado uma foto antes pedindo aprovação, como fazem todos os vendedores aqui da Elo7. Além disso, a entrega demorou muito. Não foi uma boa experiencia. A vendedora se prontificou a trocar logo que entrei em contato, mas como não tenho esse tempo de espera, optei por ficar com o produto.
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?Olá ?Maria Athayde?,
deixo aqui minha resposta enviada a você:
primeiro gostaria de pedir perdão por não ter gostado dos meus puxadores também fico triste pois a minha intensão em fazer o meu artesanato nunca é em decepcionar os meus clientes ao contrario disto é levar peças que costumo fazer com muito carinho e capricho, mas entendo que só vamos conhecer realmente uma peça quando a recebemos.
novamente me desculpe e sugiro que faça a devolução e assim que receber os puxadores faço a devolução do valor pago
se quiser o meu numero de whatsapp é só pedir
att Elaine?
eu realmente l?amento não ter entrado em um acordo para reverter esta percepção, com a devolução ou a troca dos puxadores, sobre o prazo o pedido foi pago dia 16/03 postei dia 29/03 são 10 dias uteis nosso prazo é de 13 dias uteis
?mas enfim me desculpe, que DEUS abençoe muito a sua vida e de toda a sua família ?muito obrigada.
