Políticas da loja
CONDIÇÕES GERAIS
Os nossos produtos são produzidos em fio de malha ecológico.
Informações tais como medidas, cores constam na descrição de cada item.
Aceitamos encomendas, personalizamos e os prazos estão previamente definidos e, contados em dias úteis.
Ressaltamos que se trata DE UM PRODUTO MANUAL E OU ARTESANAL, portanto, existe a possibilidade de diferenças entre uma produção e outra.
FORMAS DE ENVIO
O envio será realizado via CORREIOS e o frete será pago através do comprador. Por isso, pedimos, por gentileza, que o endereço para entrega seja conferido pois, caso seja devolvido por motivo de endereço incorreto/incompleto/insuficiência de informações, as despesas de reenvio serão de responsabilidade do comprador.
Após o envio do produto, será possível rastrear sua encomenda através do código dos CORREIOS ou via mensagem painel Elo7.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios.
DEVOLUÇÕES / TROCAS
Caso seja necessário, solicitar a trocas de produtos com defeitos, pedimos que envie em ate 07 dias após o recebimento do mesmo.
PEDIDOS NÃO PAGOS
Os pedidos para produtos PRONTA ENTREGA sem pagamento SERAO CANCELADOS em 01 dia útil.
Os pedidos para produtos SOB ENCOMENDA sem pagamento SERAO CANCELADOS em 03 dias uteis imediatamente apos o prazo.
RECEBIMENTO
Após o recebimento da sua encomenda entraremos em contato e, ficaremos imensamente honrados com sua avaliação no Elo7.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Púrpura Fios
SobrePolíticas da loja
CONDIÇÕES GERAIS Os nossos produtos são produzidos em fio de malha ecológico. Informações tais como medidas, cores constam na descrição de cada item. Aceitamos encomendas, personalizamos e os prazos estão previamente definidos e, contados em dias úteis. Ressaltamos que se trata DE UM PRODUTO MANUAL E OU ARTESANAL, portanto, existe a possibilidade de diferenças entre uma produção e outra. FORMAS DE ENVIO O envio será realizado via CORREIOS e o frete será pago através do comprador. Por isso, pedimos, por gentileza, que o endereço para entrega seja conferido pois, caso seja devolvido por motivo de endereço incorreto/incompleto/insuficiência de informações, as despesas de reenvio serão de responsabilidade do comprador. Após o envio do produto, será possível rastrear sua encomenda através do código dos CORREIOS ou via mensagem painel Elo7. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios. DEVOLUÇÕES / TROCAS Caso seja necessário, solicitar a trocas de produtos com defeitos, pedimos que envie em ate 07 dias após o recebimento do mesmo. PEDIDOS NÃO PAGOS Os pedidos para produtos PRONTA ENTREGA sem pagamento SERAO CANCELADOS em 01 dia útil. Os pedidos para produtos SOB ENCOMENDA sem pagamento SERAO CANCELADOS em 03 dias uteis imediatamente apos o prazo. RECEBIMENTO Após o recebimento da sua encomenda entraremos em contato e, ficaremos imensamente honrados com sua avaliação no Elo7. Ficamos à disposição para qualquer dúvida!
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