Vendedor pouco colaborativo. Após liberação do pagamento pelo site ainda demorou para enviar produto, mesmo sabendo da urgência que tinha em presentear. Até enviei comprovante de pagamento anexado para que o vendedor pudesse se programar em me atender mais prontamente, o que recebi foi um retorno frio das normas do site. E pra piorar levou mais 2 dias após liberação do site pra providenciar o envio. Produtos a pronta entrega e frete com entrega em 1 dia, recebi apenas 1 semana depois da compra. As fotos são muito boas, fisicamente os produtos não são tão bonitos...esperava mais do produto já que a cordialidade não é o forte deste fornecedor. Nunca mais comprarei com ele(a).
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Boa Noite, em todos nossos anúncios constam o prazo de envio após a confirmação do pagamento, basta ler o anúncio atentamente.
Quanto ao envio só é possível após o site confirmar o pagamento, uma vez que a etiqueta para postagem do produto só é liberada após esta confirmação. É inviável para uma loja parar toda sua produção, atrasar o pedido de outros clientes para atender a somente 1. A compra foi realizada em uma sexta feira a tarde, com pagamento via boleto.
O prazo de compensação do boleto é de 1 a 3 dias úteis e como já citado acima deixamos bem claro em nossos anúncio o prazo de envio após a confirmação do pagamento. Foi tudo feito dentro do prazo estipulado. Todos nosso produto são fiéis as fotos postadas, em caso de insatisfação com o mesmo basta realizar a devolução e devolvemos o pagamento.Sugerimos que antes de efetuar a compra utilize o campo de contato ao vendedor, todas estas questões teriam sido esclarecidas, ou mesmo ler o anúncio ou as políticas da loja
(http://www.elo7.com.br/homanikouros/politicas).
É muito fácil não se informar de todos os procedimentos para depois sair realizando criticas infundadas. Mais responsabilidade para não atrapalhar o trabalho sério das pessoas, todos nossos prazos são cumpridos rigorasamente.
Sem mais.
Equipe Homani Acessórios
