Comprei as pulseiras para presentear meu namorado, no dia dos Namorados , o tamanho veio pequeno, solicitei a troca e diante da demora em responder, comprei produtos semelhantes com outros vendedor, a vendedora justificou a demora por ter tido seu celular furtado, os produtos foram devolvidos, porém ela está dificultando a devolução dos valores que foram feitos por Pix, por este motivo não indico .
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Consta nas mensagens que você pediu tamanho 17, foi o que eu enviei. Tive a boa intenção de propor a troca e você aproveitou para pedir o cancelamento. Sinto muito. A culpa não foi minha.
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LILIAN PEREIRA MATOS
Também consta nas mensagens a demora para sua devolutiva, diante dos seus problemas pessoais, solicito o estorno dos valores já que a mercadoria foi devolvida e a compra devidamente cancelada.
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Consta na mensagem a demora para responder. As pulseiras chegaram ontem, isso consta no rastreamento dos correios. Eu não iria enviar antes de recebe-las.
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LILIAN PEREIRA MATOS
Já solicitei auxílio junto ao ELO7, juntamente com os prints de solicitação, mensagens, solicitação de cancelamento e comprovantes de pagamentos, aguardo o retorno já que creio na idoneidade da plataforma e da maior parte dos vendedores, espero que a senhora esteja entre estes, sem mais...