* ESCLAREÇA TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE FINALIZAR A COMPRA * PEDIDOS: - Todos os produtos são feitos sob encomenda e não trabalhamos com pronta entrega. - Os pedidos que não forem confirmados pelo comprador, efetuando pagamento, em até 3 três dias serão cancelados automaticamente. Caso precise de mais tempo é só nos avisar que aumentaremos o prazo. PRODUÇÃO: - O prazo de produção varia de acordo com a quantidade e da demanda de pedidos. O prazo é contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. Sendo assim, antes de finalizar consulte o prazo de produção e acrescente o prazo de envio dos correios. * Dias úteis não incluem sábados, domingos e feriados* FORMAS DE PAGAMENTO: - É feito por meio do WIRECARD (cartão de crédito e boleto bancário) e por meio de depósito/ transferência (Itaú | Nubank | Bradesco - solicite os dados por mensagem após enviar o pedido). POSTAGEM: - É feita exclusivamente por PAC ou SEDEX. - O prazo de entrega APÓS a postagem é de responsabilidade dos Correios no qual não possuímos autonomia para intervir, portanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega, uma vez que cumprimos os prazos acordados. REENVIO DO PRODUTO: - Caso seu pedido seja devolvido por endereço incompleto, mudança, ou após as três tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário. TROCA OU DEVOLUÇÃO: - Nossos produtos são produzidos manualmente e por encomenda. Só haverá troca do produto caso ele esteja em desacordo com o pedido solicitado. - Pequenas variações de tamanhos e cores, podem ocorrer, uma vez que o produto é produzido artesanalmente e nem sempre o fornecedor da matéria prima do produto é o mesmo. Neste caso não será feito troca nem devolução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução