
Não recebi meu produto ainda. Embora tenha feito o mesmo no dia 27/07.
Tento contato com o vendedor tanto por mensagens quanto por telefone e não obtenho retorno.
-
Olá Paula boa tarde
Em primeiro lugar desculpas em visualizar suas mensagens agora, estive em trabalho externo todos esses dias e estou com mensagens pendentes de retorno.
O pedido está pronto e foi liberado em nosso último malote através do código de rastreio cadastrado no formulário do pedido, o qual não está disponível para rastreamento por questões administrativas relacionados a todo malote com a agencia que nos atende.
Estamos em contato com a agencia para solucionar a liberação das postagens e assim que liberado será possível o rastreamento.
Devido ao imprevisto a previsão de entrega está programada para até terça feira 07/09
Mais uma vez desculpas os transtornos.
Grata e abs
Ana