* ATENDIMENTO: - de Segunda à Sexta-feira. Das 9h às 17h * PEDIDO E PRODUÇÃO - Após a confirmação de compra, bem como de pagamento, iniciaremos sua arte em até 3 dias úteis; - Coletaremos o máximo de informações sobre o seu pedido, para que a arte fique o mais próxima possível do que você deseja; - Enviaremos a amostra para sua aprovação; - Será possível fazer até 2 (duas) alterações sem custo adicional; - Após aprovação do cliente, a arte será enviada para produção. - O prazo de entrega dependerá da localidade e serviços dos Correios. * EMPRESAS: -Já devem ter o Logotipo. Os valores não se aplicam a criação de logotipo. * TEMPO DE PRODUÇÃO: -Varia entre um produto e outro. Esteja certo de estar solicitando com antecedência, pois é preciso adicionar o tempo de entrega. * FRETE: - Os custos do frete ficam por conta do comprador. - Temos Balcão de Retirada no centro de Porto Alegre e centro de Alvorada * GARANTIA: - Garantimos produtos de ótima qualidade, porém, não garantimos fidelidade de 100% nas cores dos produtos, pois existe uma variação de cor de acordo com cada monitor, podendo haver uma variação de 10% para mais claro ou mais escuro, entre a arte vista na tela e o material impresso. * Devolução/Desistência: - Como os produtos são personalizados, não aceitamos devolução por desistência ou arrependimento, pois foram produzidos de acordo com as especificações e APROVAÇÃO do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução