Fazemos questão de que nosso cliente fique satisfeito, por isso adotamos as seguintes práticas: Troca: Procuramos analisar as reclamações de nossos clientes e realizamos as trocas dentro dos prazos legais. Devoluções: Conforme o Código de defesa do consumidor o cliente tem 7 dias para se arrepender da compra, assim respeitamos esse direito. Prazos de entregas: Nossos prazos são variáveis dependendo do produto da quantidade do pedido, desta forma temos a política de negociação de prazos no momento da compra. Esclarecemos que nosso prazo médio para envio é de uma semana. Frete: Temos uma política diferenciada para cada produto e quantidades, durante nosso processo de venda nossos clientes têm a clareza de quanto pagarão de frete nos casos em que há cobrança de frete. Ressaltamos que também temos frete grátis para alguns de nosso produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução