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Políticas da Loja Arquivos Digitais Entrega dos Produtos Todos os produtos são arquivos digitais, enviados por email. Após a confirmação do pagamento pela plataforma, o link para download estará disponível em seu email. Nenhum item físico será enviado. Formato dos Arquivos Os arquivos são disponibilizados em formatos compatíveis com os principais programas de edição (ex: PNG, JPEG, PDF, SVG ou PSD, conforme descrição do produto). Verifique a descrição do produto para confirmar o formato antes da compra. Trocas e Devoluções Por se tratar de um produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo. Uso dos Arquivos Os arquivos são destinados ao uso pessoal e comercial limitado, conforme especificado na descrição de cada item. Personalizações ou usos especiais devem ser combinados previamente. Atendimento ao Cliente Respondemos o mais rápido possível, geralmente dentro de 24h úteis. Para dúvidas, suporte técnico ou personalizações, entre em contato pela área de mensagens da Elo7.