Políticas da loja
Olá, caro cliente!
Nossa loja é hospedada na Elo7 e como todo hóspede temos que respeitar as regras da casa, por isso ao entrar em contato com a gente atravéz do chat, deixe sua dúvida somente a respeito dos vestidos e logo a responderemos, não deixe qualquer número de contato ou peça números de contato externos ou endereços, respeitando a normas da plataforma, o chat da elo7 que está disponível em "contatar vendedor" é completo e por ele podemos sanar qualquer dúvida a respeito dos vestidos.
Observe tbm atentamente os nossos prazos de confecção de 25 dias úteis, para pedidos com mais de 1 vestido o prazo terá um acréscimo de 5 dias úteis, os dias úteis não são dias corridos, portando não contabilizam feriados nem os finais de semana.
Os valores dos vestidos variam de acordo com o tamanho, sendo necessário informar o tamanho do vestido antes de efetuar a compra e após receber a nossa resposta, se o tamanho do vestido estiver com divergência só valor do anúncio, é só aguardar que enviaremos o anúncio com o valor correto, para os pedidos que forem pagos sem ser informado o tamanho e que tiverem divergência de valor, poderão ser descontinuado. Assim como pedidos feitos cuja a data do evento que serão usados não estiverem de acordo com nossos prazos de confecção.
Todos os itens de nossa loja são confeccionados sob medida, por isso aguardem o encaminhamento das medidas que necessitamos para confecção, segundo o critério de envio, e de total responsabilidade do cliente o envio correto das medidas conforme solicitado, o prazo de confecção será dado início após o envio das medidas. após o envio do vestido não será possível fazer qualquer modificação em sua estrutura, então qualquer modificação desejada terá que ser tratada e descida antes da conclusão da compra.
Os modelos disposto em nossa loja são referências e serão confeccionados de acordo com cada modelo, levando-se em consideração que o resultado pode divergir de acordo com cada biotipo fisico.
Agradecemos a sua atenção e compreensão com essas normas, ademais informações estaremos a disposição para atendê-lo(a) no chat com educação e agilidade, tbm pedimos que por gentileza nos retornem com a mesma gentileza e educação que forem tratados, nosso atendimento é segunda a sexta das 9 as 18 horas.
Atesiosamente: princesa and Ladies Ateliê.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Princess and Ladies Ateliê
SobrePolíticas da loja
Olá, caro cliente! Nossa loja é hospedada na Elo7 e como todo hóspede temos que respeitar as regras da casa, por isso ao entrar em contato com a gente atravéz do chat, deixe sua dúvida somente a respeito dos vestidos e logo a responderemos, não deixe qualquer número de contato ou peça números de contato externos ou endereços, respeitando a normas da plataforma, o chat da elo7 que está disponível em "contatar vendedor" é completo e por ele podemos sanar qualquer dúvida a respeito dos vestidos. Observe tbm atentamente os nossos prazos de confecção de 25 dias úteis, para pedidos com mais de 1 vestido o prazo terá um acréscimo de 5 dias úteis, os dias úteis não são dias corridos, portando não contabilizam feriados nem os finais de semana. Os valores dos vestidos variam de acordo com o tamanho, sendo necessário informar o tamanho do vestido antes de efetuar a compra e após receber a nossa resposta, se o tamanho do vestido estiver com divergência só valor do anúncio, é só aguardar que enviaremos o anúncio com o valor correto, para os pedidos que forem pagos sem ser informado o tamanho e que tiverem divergência de valor, poderão ser descontinuado. Assim como pedidos feitos cuja a data do evento que serão usados não estiverem de acordo com nossos prazos de confecção. Todos os itens de nossa loja são confeccionados sob medida, por isso aguardem o encaminhamento das medidas que necessitamos para confecção, segundo o critério de envio, e de total responsabilidade do cliente o envio correto das medidas conforme solicitado, o prazo de confecção será dado início após o envio das medidas. após o envio do vestido não será possível fazer qualquer modificação em sua estrutura, então qualquer modificação desejada terá que ser tratada e descida antes da conclusão da compra. Os modelos disposto em nossa loja são referências e serão confeccionados de acordo com cada modelo, levando-se em consideração que o resultado pode divergir de acordo com cada biotipo fisico. Agradecemos a sua atenção e compreensão com essas normas, ademais informações estaremos a disposição para atendê-lo(a) no chat com educação e agilidade, tbm pedimos que por gentileza nos retornem com a mesma gentileza e educação que forem tratados, nosso atendimento é segunda a sexta das 9 as 18 horas. Atesiosamente: princesa and Ladies Ateliê.
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