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Políticas da loja

POLITICAS DA LOJA - PRIME DESIGN DECOR Sobre os Produtos Todos os nossos produtos são feitos com materiais de alta qualidade, garantindo durabilidade e um acabamento impecável. As cores e medidas podem ter pequenas variações devido as configurações de tela e fabricação artesanal. Prazos de Produção e Envio Produtos pronta entrega são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda possuem prazos de produção diferenciados, informados na descrição de cada item. ? Utilizamos transportadoras e os Correios para envio, e o prazo de entrega varia conforme a regia?o e o tipo de frete escolhido. ?? Rastreamento do Pedido Assim que seu pedido for enviado, você? recebera? o código de rastreamento para acompanhar a entrega. O prazo de atualização do rastreio depende do serviço de transporte. Trocas e Devolução ? Aceitamos trocas e devoluções em ate? 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Co?digo de Defesa do Consumidor. ? O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. ? Em caso de defeito ou erro no pedido, cobrimos os custos de envio. Caso contrario, o frete da devolução e? por conta do cliente. ?? Pagamentos ? Aceitamos pagamentos via Elo7, com opções de cartão de crédito, boleto e Pix. ? O prazo de compensação varia conforme a forma de pagamento escolhida. ?? Importante ? Confira as medidas e discrições dos produtos antes da compra. ? Certifique-se de que o endereços cadastrado esta? correto para evitar problemas na entrega. ? Caso a transportadora na?o consiga entregar por erro no endereços ou ausência do destinatário, um novo frete será? cobrado para o reenvio. Atendimento ao Cliente Qualquer dúvida ou problema? Fale com a gente pelo chat do Elo7! Estamos aqui para te ajudar. Siga nossa loja e fique por dentro das novidades!