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Políticas da loja

Após a confirmação do pagamento começaremos a confeccionar os produtos, não sendo mais possível o cancelamento do pedido. Efetuamos a troca apenas em caso de defeito no produto, ou algum dano sofrido decorrente da entrega em até 48 horas após concluída a entrega do produto, sendo assim, envie-nos uma foto do estado do produto para análise, confirmado a análise reenviaremos assim que possível. O prazo de entrega varia de acordo com o tamanho do produto, disponibilidade de agenda e estoque. No geral o prazo é de 10 dias úteis. Realizado o seu pedido, informaremos o prazo correto. Postado sua encomenda no correio, informaremos o código de rastreio para que acompanhe a trajetória do seu pedido. Os produtos, por serem artesanais e feitos à mão, podem não ficar idênticos um ao outro.