Vendedor disse que iria realizar o estorno porem o mesmo nao o fez, precisei entrar em contato com a empresa
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Pedimos mil desculpas pelo ocorrido. Devido a demanda de fim de ano, acabamos esquecendo de fazer o seu estorno no dia combinado, porém o mesmo ia ser realizado sem dúvida alguma. Sei que nada justifica o erro, mas não é da nossa índole esse tipo de atitude, e por isso, mas uma vez pedimos desculpas. Espero que um dia você possa ter uma melhor experiência com a nossa loja. Estamos a disposição, Aline.
