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Políticas da loja

A Preá Design preza pela qualidade de seus produtos. Todas as peças são produzidas mediante encomenda ,individualmente. Nossa preocupação com o meio ambiente é constante ,por isso o material que nós usamos é o PLA , um plástico derivado do amido de milho ou da cana de açúcar, ecológico , 100% renovável e atóxico. A produção é feita a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema. Pedidos feitos e que não constem o pagamento em até 5 dias úteis serão automaticamente cancelados . O prazo pra postagem é de até 7 dias úteis. Após a postagem vale o prazo dos Correios . Caso haja defeito de fabricação e seja evidenciado que os cuidados com conservação recomendados foram cumpridos, a peça será substituída ou será feito o reembolso do valor do produto. Conforme o Código de Defesa do Consumidor , o prazo para solicitar devolução por arrependimento é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto . Em caso de devolução ou troca por arrependimento, por se tratar de um produto feito sob encomenda e/ou personalizado, o frete ficará por conta do comprador. Assim como o mesmo não será estornado, apenas o valor do PRODUTO. Caso a embalagem chegue danificada pelo transporte, recuse o recebimento no ato da entrega pelos Correios. ATENÇÃO ! Para evitar arrependimentos leia atentamente a descrição do produto , e em caso de qualquer dúvida , contate o vendedor antes de efetuar a compra.