A almofada-chaveiro é a coisa mais fofa do mundo! Fiquei encantada com a qualidade e rapidez da entrega. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (117)
Prática Personalizados
Campo Grande - MSDesde 2020
Veio super rápido, bem perfeitinho, embaladinho. Amei!Ver detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa mandou a arte para aprovar.Gostei muito do produto,chegou no prazo. Ainda recebi um mimo.Superou minha expectativa.Ver detalhes da avaliação
Atendeu super bem minhas expectativasVer detalhes da avaliação
Efetuei um compra, porém o prazo não me atenderia. Cancelei a compra antes dos 7 dias, lei do consumidor para desistência do produto, estou solicitando a devolução do valor a dias e não tenho uma resposta.
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Boa tarde, Andressa!
Apesar de nossos esforços, o reembolso não tinha sido realizado até então por uma falta de comunicação por parte da plataforma, pois estávamos há 5 dias aguardando uma resposta da plataforma quanto a este procedimento. A questão da lei do consumidor para produtos PERSONALIZADOS não se aplica desta maneira, pois são produtos feitos sob encomenda que não podem ser vendidos para terceiros por serem exclusivos, principalmente se o produto já estiver em produção.
Quanto ao motivo da desistência: O Prazo de produção e entrega ficam disponíveis para você antes da concretização da compra, o prazo de produção está na descrição do produto (5 dias úteis) e o prazo de entrega fica disponível no ato da compra, quando você escolhe a opção de frete, mas também está presente na descrição do produto a informação para somar o prazo de produção e entrega para assim saber o tempo de chegada, então acreditamos que houve uma falha de atenção nessa parte.
Você realizou o cancelamento antes mesmo de perguntar se era possível, pois como dissemos anteriormente, você deu o aval para o inicio da produção e só um dia depois realizou o cancelamento quando já estavamos produzindo, mas não queremos entrar em mérito disso. Aceitamos o cancelamento desde o primeiro dia sem questionar e pedimos para a plataforma uma solução quanto ao valor que não tinha na conta do Zoop para o reembolso, então perguntamos a plataforma se tinha outra forma de fazer o reembolso, como um depósito por exemplo mas NÃO obtivemos resposta da mesma até o presente momento. Porém, entrou um outro pedido e naturalmente a conta da Zoop foi recarregada e então o botão de estornar ficou disponível para o seu pedido, qual não estava antes. O Reembolso já foi efetuado, agora é só aguardar a plataforma ELo7 fazer o reembolso para você. Quaisquer dúvidas você pode entrar em contato conosco ou com a própria plataforma. Estamos a sua disposição. Uma boa tarde!!!
Ameeeeeei .... todos lindos em perfeito estado , estou simplismente apaixonada ????????????Ver detalhes da avaliação
Obrigada a loja Pratica personalizados por fazer parte desse momento especial. Parabéns. Ótimo atendimento
Muito bonito, dentro do prazo e prestadores de serviço sempre dispostos.Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida e ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
BommVer detalhes da avaliação
Ameii, super caprichosoVer detalhes da avaliação
Gente o melhor atendimento que eu já tive, incrível toda atenção com o cliente, meu pedido chegou 2 dias antes da festa e estava prevista para chegar após a festa, obrigada meus por toda atenção, estou simplesmente apaixonada, surpreendeu minhas expectativas, um trabalho perfeito parabéns para a empresa esta no caminho certo, indicarei para outras pessoas..Ver detalhes da avaliação
Muito lindo.Ver detalhes da avaliação
Muito lindinho, gente! Fizeram exatamente como pedi.Ver detalhes da avaliação
Achei o prazo de entrega bem longo, porem isso não muda a qualidade do produto, que é muito top.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigado, em breve farei mais pedidos.
Uma graça ficaram os chaveiros chegaram antes do prazoVer detalhes da avaliação
Produto Otimo e entregue antes do prazo. Perfeito.Ver detalhes da avaliação
Foi ótimaVer detalhes da avaliação
Minha compra chegou direitinho e o pessoal da empresa foi super atencioso comigo me ajudaram bastante??Ver detalhes da avaliação
Simplesmente impecável.Ver detalhes da avaliação
Ficou lindo. Muito fofo. Amei!Ver detalhes da avaliação