Infelizmente não gostei do produto recebido, achei o acabamento bem grosseiro e com alguns lascados na pintura, e umas partes com uns amassados. Sem contar com a enrolação para a entrega, pois enviei vários e-mails e o vendedor dizia que já estava pra mandar e nada, e da última vez que questionei pedindo o número de rastreio ele me mandou aguardar que iria aparecer no outro dia aqui no site, pois ele já havia postado, só que quando finalmente recebi o número de rastreio vi que ele havia acabado de mandar, ou seja, mandou no dia seguinte que mandei o e-mail pedindo o número, e ele dizendo que já havia postado.
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Olá, amassados e lascas não são acabamento grosseiro, são avaria do Transporte,é só devolver o produto que trocamos ou devolvemos seu dinheiro, quanto a enrrolaçao que vc disse, foi vc que pediu pra trocar de endereço, e eu estava no aguardo de uma posição do elo7 como te disse no email, tenho o recibo do dia q postei, se quiser te envio pra vc ver.
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Caroline Bazani Boechat
Bom, vamos lá, fiz meu pedido e pagamento no dia 21/01, com prazo de produção de 10 dias úteis, ou seja depois desses 10 dias úteis seria postado, o que seria dia 04/02. Enfim, no dia 31/01 mandei msgm aqui pelo site perguntando da possibilidade de mudar o endereço, não obtive nenhuma resposta até que enviei e-mail no dia 12/2 pois não havia nenhum sinal se já tinham postado. Me responderam dizendo que seria verificado a possibilidade, e que a postagem estava atrasada devido ao feriado, no entanto a postagem era para ter sido antes do carnaval (se é desse feriado que ele estava falando), e feriado é apenas na terça de carnaval né. Mas enfim, depois disso não me enviaram mais nada, nem para me responder da possibilidade de mudança de endereço. No dia 21 mandei mais um e-mail perguntando se já haviam postado, afinal, queria noticias, me responderam que seria postado essa semana e que todos os pedidos tiveram atrasos por problemas na coleta dos correios, e nem se quer me responderam sobre a mudança de endereço. No dia 2/03 enviei mais e-mail pois não havia tido nenhuma modificação aqui no site dizendo que já havia sido enviado, isso pq me disseram que na semana do dia 21 seria enviado, no dia 03/03 ai sim que me mandaram falando que as estantes já estavam embaladas e só estavam esperando resposta do site elo 7 sobre a mudança de endereço, esse tempo todo e nem se quer me mandaram uma noticia sobre, pra mim foi mais uma desculpa por não ter enviado ainda, assim como o fato de ter tido problemas na coleta. Mas enfim, no mesmo dia 03/03, falei que era para deixar pra lá, que era para enviar para o primeiro endereço informado então, o que logo em seguida me foi informado que seria enviado então. Quando a pessoa diz que sua encomenda já está embalada e ti dizem que já vão enviar você acredita que no dia seguinte será enviada né, pois é, só que não. No dia 07/03 enviei outro e-mail pois queria saber o número de rastreio, me responderam falando que era para aguardar o site e
