Faz 15 dias que realizei a minha compra, já tentei contatar a vendedora e ela não responde.
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Conforme resposta por mensagem, o prazo de produção é de 20 dias úteis, conforme informado na descrição do produto.
Minha propósito é atender todas as pessoas da melhor forma possível, me agrada muito ver as avaliações positivas e mensagens de satisfação e agradecimento, entretanto imprevistos ocorrem e erros também, infelizmente! Nestes casos também estou e estarei a disposição para resolver ou atenuar o problema, digo atenuar porque mesmo que haja uma reposição da peça ou devolução do dinheiro em algum prooblema mais sério, ainda assim, fica a frustração de uma compra mal realizada.
Como se trata de uma loja de artesã, na maioria dos casos há um diálogo por mensagens pré e pós compra. e neste espaço estou sempre a disposição para resolver qualquer problema relacionado a compra em minha loja.
Gratidão!
Ivanilza
