Comprei duas prateleiras de mdf cru e recebi uma delas com pintura inacabada em que um dos parafusos estava solto, deixando a parte de mdf que liga uma ponta a outra da estante instável, ela fica rodando junto com parafuso. Além disso esta prateleira está com um acabamento péssimo, está toda bamba.
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Meu propósito é atender todas as pessoas da melhor forma possível, me agrada muito ver as avaliações positivas e mensagens de satisfação e agradecimento, entretanto imprevistos ocorrem e erros também, infelizmente! Nestes casos também estou e estarei a disposição para resolver ou atenuar o problema, digo atenuar porque mesmo que haja uma reposição da peça ou devolução do dinheiro em algum prooblema mais sério, ainda assim, fica a frustração de uma compra mal realizada. Como se trata de uma loja de artesã, na maioria dos casos há um diálogo por mensagens pré e pós compra. e neste espaço estou sempre a disposição para resolver qualquer problema relacionado a compra em minha loja. Gratidão! Ivanilza