Péssimo atendimento e não recebi exatamente o que comprei.
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Atendemos todos nossos clientes com carinho e dedicação, para nós cada projeto é um prazer!
Somos extremamente fiéis ao que anunciamos, pois a ética e o respeito são nossas balizas para um bom atendimento, todos os comentários anteriores mostram que estamos no caminho certo e comprovam este fato, infelizmente, equívocos podem ocorrer, de ambas as partes, porém, uma vez que um cliente compra algo que está, perfeitamente, dentro de todas as descrições, sem esclarecer as dúvidas que possam existir antes de clicar no botão de confirmar, não estará mais em nosso poder trocar um produto sem defeitos, enviado em perfeitas condições ou assumir a devolução do mesmo, já que atendemos em uma grande maioria projetos personalizados sob medida para nossos clientes(com anúncios específicos criados após e ao comprar um anúncio as descrições estão sempre convenientes ao que os nossos clientes irão receber!
Infelizmente, talvez por não ter se atentado para estes detalhes a cliente pode ter ficado infeliz com a compra, mas não condiz dizer que não foi bem atendida, pois recebeu o produto, exatamente, como o anúncio descreve. -
Dri E Carol Andrulis
O anuncio dizia duas de 70 e me entregaram uma de 70 e uma de 40, so comprei porque eram duas de 70 para a parede q eu precisava, E a foto que está relacionada não tem nada a ver com o que está sendo vendido, isto deveria ser proibido. Desculpa não tive nenhum apoio para me ajudarem na questão, pode ser que para atender e entregar exatamente sempre as mesmas coisas estejam acostumados, mas quando sai do padrão, não sabem atender, eu como cliente esperava no minimo uma solução de troca, de opção, mesmo que eu tivesse que pagar a mais por isto, eu mesma dei a solução e o que eu ouvi foi não, desculpa o que você diz não conduz com o que aconteceu, porque sabemos que foi alterado a descrição do produto que eu comprei. Tenho certeza que eram duas prateleiras de 70cm, pois validei umas 5 vezes antes de comprar.
