Venho comunicar minha extrema decepção com a compra, recebi meu pedido molhado, mofado e cheio de bichinhos. Eu não vou utilizar o produto e quero estorno da compra.
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Tamyres, pedimos mil desculpas pelo ocorrido. Na data que fizemos o seu produto usamos uma madeira de um outro fornecedor (por falta em nosso fornecedor habitual) o que acontece é que a Madeira desse fornecedor estava extremamente resinosa. Lixamos direitinho passamos o selador e verniz. Porém mesmo assim o produto deve ter continuado a soltar resina com o passar dos dias. E por estar dentro da caixa por tantos dias acabou morfando. Sabemos exatamente o que ocorreu pois uma cliente que enviamos no mesmo dia do seu nos procurou pelo Whatsapp para relatar o ocorrido e imediatamente reparamos nosso erro, ela entendeu o que aconteceu e preferiu por receber outro produto, fizemos novamente com a madeira do nosso fornecedor habitual e deu tudo certo graças a Deus como todas as nossas vendas em 1 ano de elo7.Com você não será diferente. Já passei seu contato para o setor responsável que vai entrar imediatamente com seu reembolso. Mais uma vez desculpa.
