
Um descaso com o cliente ,uma demora pra responder o consumidor,e além de tudo não presta atenção no pedido,mandaram a numeração errada , estou muito ?? pq na hora de paga ele mandam rapidinho o boleto,e não recomendo pra ninguém está loja e até o site tbm
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Bom dia tudo bem? Vou começar falando que não faz sentido nenhum a gente fazer uma aliança diferente do numero que pediu, já que fabricamos sob encomenda, correto?
Antes de enviar todas mercadorias a gente tira uma foto com a etiqueta de envio do pedido atrás, só um minuto que vou te enviar as fotos no seu chat das suas alianças no medidor com a etiqueta do senhor atrás, para o senhor ver que enviamos corretamente!!
Sobre o prazo de entrega, antes da compra diz 14 dias úteis de produção, na hora da compra diz também, esse sempre foi o prazo estabelecido, correto? O senhor passou as numerações para nós dia 13/08 as 19:26, em seguida mandei para a produção e 14 dias uteis depois ficou pronto e enviado, no caso dia 02/09, tudo dentro do prazo corretamente como o combinado
O prazo para resposta é de até 2 dias úteis porque tem bastante cliente mandando mensagem e estou com horário reduzido devido a pandemia