Pra Girar

Trocas e Devoluções Caso nosso produto não atenda às suas expectativas, concedemos um prazo de até 10 dias para você entrar em contato conosco solicitando alguma troca ou devolução, contados a partir do recebimento. Pedimos que o produto não possua nenhum indício de uso, lavagem ou modificação, e que esteja com suas etiquetas afixadas. Passo a passo: 1) Entre em contato conosco através de um dos nossos canais de comunicação solicitando a sua troca/devolução; 2) Enviaremos um formulário para o seu e-mail. Por favor, responda às questões e clique em "enviar", para darmos prosseguimento por aqui; 3) Coloque o produto na embalagem original ou semelhante, junto da nota fiscal, lacrando a embalagem corretamente; 4) Você receberá no seu e-mail uma autorização de postagem gratuita, para colá-la na embalagem do produto; 5) Dirija-se à agência mais próxima dos Correios e realize a postagem! Para Trocas: O prazo para recebermos o produto é de 5 dias úteis. Solicitamos mais 5 dias úteis para o envio do novo produto. Com isso, a conclusão do processo acontecerá em até 10 dias úteis. Para Devoluções: O prazo para recebermos o produto é de 5 dias úteis, somando mais 5 dias úteis para o estorno da compra. Assim, a conclusão do processo acontecerá em até 10 dias úteis. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais. Teremos o maior prazer em conversar com você! Horário de Atendimento - das 9h às 18h WhatsApp: (11) 91042-4089 E-mail: [email protected]?