PÉSSIMO! Compra paga e confirmada dia 26 de março, paguei o frete mais caro, levando em consideração 2 dias úteis para produção e, no máximo, 6 dias para chegar na minha casa, o produto deveria estar comigo no dia 08 de abril. O vendedor postou somente no dia 22 de abril, porque eu reclamei, caso contrário estaria esperando sentada. Agora o produto está preso no correio, o vendedor não responde mais as minhas mensagens e não me ajuda a resolver o problema. Estou há 44 dias esperando meu produto! PÉSSIMO! Agora estou sem os potes e sem mais de 120 reais! Totalmente lesada e desamparada pelo vendedor! NUNCA MAIS!!!!
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Olá, gostaria de explicar que o pedido teve a demora de entrega nos Correios, devido ao processo de quarentena, visto que não temos uma loja física e nossos produtos são confeccionados no consultório. O pedido foi feito bem no momento de adaptação a situação de pandemia, Tendo em vista que explicamos a situação e você aceitou o envio mesmo com atraso, ainda tivemos o atraso do pedido pelos Correios, acabamos que por solucionar em, o reembolso do valor total do pedido e o bloqueio da entrega do mesmo. Agradecemos o contato e sua disponibilidade em resolvermos a situação.
A equipe dos Jogos Pote Terapia estará sempre disponíveis para lhe atender!
