Bom dia, os dois postes que eu comprei perderam a cor, hoje estão esmaecidos! Eles estavam em uma parede de um corredor interno do apartamento, onde não recebiam luz direta em nenhum momento do dia! Posso enviar fotos para comprovação. É resultado da má qualidade de impressão?
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Boa tarde. Estranho ter acontecido isso. Usamos papel de primeira linha, marca Kodak e tinta Epson original. Nunca tivemos esse tipo de reclamação.
Mas vamos fazer o seguinte: envie os posters para nós que te reembolsaremos o valor pago.
Pode dobrar os posters, colocar em um envelope e enviar por Carta Registrada, Obrigado e desculpe o transtorno. -
Cesar Henriques Matos e Silva
Bom dia, para qual endereço eu devo enviar?
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Bom dia,
Edson C. da Silva Filho
R. Pedro Scapim, 100/701 -
Cesar Henriques Matos e Silva
Bom dia. Eu não consigo enviar os posters pois eles estão colados à moldura e não podem ser retirados. É possível eu enviar fotos para demonstrar o problema? Qual email?
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Meus posters são impressos, não são com molduras.
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Cesar Henriques Matos e Silva
Eu sei, mas eu coloquei em moldura poder pendurá-los na parede.
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Eu não estou querendo me furtar à responsabilidade, mas se você passou cola no poster para colar na moldura é claro que foi a cola usada que danificou o papel.
Eu já fiz vários em papel adesivo e não tive reclamação, pois o papel adesivo já é próprio para colar e o material que vem nele não o danifica.
Pode tirar o papel da moldura e me enviar para eu analisar melhor. Mesmo que rasgue eu gostaria de ver dos dois posters.
Pode falar comigo no zap (32) 99905-9663
