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Políticas da loja

A maioria dos nossos produtos está disponível para envio imediato. Para encomendas, o prazo de produção é de 2 a 15 dias úteis, conforme o produto e a quantidade. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. O envio ocorre após a produção, em dias úteis. Trocas e devoluções: aceitas dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou feitos sob medida. Em caso de defeito, o frete é por conta da loja; nos demais casos, por conta do comprador. Meios de pagamento: Pix, cartão de crédito (à vista ou em até 12x com parcela mínima de R$30,00) e boleto. Prazo de resposta: até 24 horas úteis. Cancelamento: pode ser solicitado em até 48 horas após a compra, desde que a produção não tenha começado. Frete: grátis para compras acima de R$150,00. Todos os pedidos acompanham mimo e embalagem para presente.