Foi o pior de todos os produtos que já comprei no Elo 7. O contato inicial foi feito por whatsapp (sem minha prévia autorização) e recebi as fotos com o modelo do quadrinho personalizado com coroa de 5 pontas e o nome da minha filha. Achei lindo, mas mal acabado e pensei na hora que era apenas por se tratar do modelo inicial, para aprovação. Novamente a vendedora me mandou as fotos prontos e tive a infeliz informacão que seria daquele jeito mesmo: quadrinho em MDF e personalizaçào em EVA com papel brilhoso. O problema, como disse pra vendedora, não era ser de papel, mas cortado a mão, como nos trabalhinhos infantis. Tudo torto e mal colado. Dava para ver , da foto, o material de EVA por tras do papel brilhoso de tão mal cortado e colado que estava.Após a reclamação ela refez e pareceu bem feito na foto. Quando recebi, observei que ela apenas recorotu e colou as pontas das coroas, cortadas manualmente e ficou tão feio e mal acabado como na primeira vez. Ficou tão feio e vários com a ponta da coroa solta que não pude colocar na mesa da festa e joguei todos os quadrinho e meu dinheiro fora! Péssimo trabalho.
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Bom Tatiana, infeliz sua avaliação, mais só me torna mais confiante em meu trabalho, agradeço por avaliar depois de quase 2 meses.... Pois quando entrei contato, pedi que lesse a política de loja, pedi também que observasse todos os dados do produto, e sobre entrar em contato cm vc , se eu não entrasse vc não teria visto as fotos e aprovado como fez... então faço com todos os clientes, para poderem autorizar a produção como fez. como faço com todos os clientes, para mandar a prévia e depois como ficou, e vc foi bem taxativa, quando disse q estava ótimo, tenho ainda as conversas gravadas. Como faço com todos os clientes.... e Graças a DEUS nunca ninguém recamou do meu trabalho em 3 anos de empresa...aqui na ELo7 1 ano. Infelizmente, não podemos agradar a todos... Deveria ter me dito quando recebeu para que ue , visse o problema de outra forma, e aduar a vc, como ajudo a todos que me pedem de última hora. Minhas mensagens pós venda vc não respondeu...e infelizmente após dois meses. vc resolveu escrever a sua avaliação..mesmo assim desde já agradeço . Pois só me fez aperfeiçoar mais meu trabalho . Uma Boa noite.