Vendedora muito atenciosa. Os produtos chegaram muito lindinhos, porém falhou na demora: no site diz prazo de produção de 15 dias úteis e levou 20 dias úteis e mais 4 dias para chegar sendo que o pedido foi via sedex. Chegou em cima da hora mas o trabalho está excelente!!
-
Olá Cinttia!
Agradeço muito por colaborar com a avaliação e em saber que gostou dos produtos!
Quando foi informado o prazo no ato da confirmação da compra de que o envio seria dia 28.11, não houve argumentação de que a data não seria suficiente para ti, então cumprimos o mesmo.
Caso o prazo tivesse sido argumentado, teríamos revisado sobre o que houve para tal diferença de 5 dias ter sido calculada.
Fazemos todo o esforço para cumprir o prazo combinado, pois também compramos pela internet e sabemos a ansiedade que gera estar do outro lado.
Mas acima de tudo é muito bom saber que nossos produtos fizeram parte deste momento especial para vocês!
Abraços,
Lu -
Cinttia Mitiko Miyazaki Akahori
Olá Lu,
Quase não compro produtos por internet. Não argumentei porque pedi via sedex com a certeza que iria levar 1 dia para entrega dando o tempo certo, porém levou 4 dias e quase não deu tempo para o aniversário da minha filha. Mas acho bom para o cliente e para vocês mesmos cumprir o prazo que está no site. Assim, vocês crescem mais e aumenta mais as vendas.
De qualquer forma agradeço pelo seu esforço e dedicação.
Muito Obrigada!
Abraços e Boas Festas!!
Cinttia