Infelizmente o produto não chegou conforme imagem.
As letras do nome e o fundo da placa foram alterados e eu não fui comunicada da mudança.
A vendedora assumiu o erro de não ter informado e se dispões a trocar, porém como também houve uma demora na entrega do produto não pude fazer isso.
-
Olá
Mariana
As alterações teve sim para melhor acabamento, e realmente assumi, agora atraso na entrega não teve se vc não quis trocar foi porque não quis ou gostou do quadro e mesmo assim tá reclamando.
Me disponho a troca de qualquer mercadoria, quebra qualquer coisa agora não querer trocar e falar que foi por causa de atraso me desculpe não foi.
Att.
Adriana -
Mariana Martinez Mattoso Martins
Adriana,
Quando comprei o produto o prazo de entrega era de 15 dias úteis para produção mais 3 de transporte.
Minha compra foi aprovada dia 26/05, segundo o prazo informado (15 dias mais 3) o produto deveria ter sido entregue dia 19/06 e eu recebi no dia 24/06. Enviar para alterar e esperar a devolução eu não teria tempo.
Acho que você deveria aceitar melhor as criticas e não rebater dessa forma.
Como consumidora tenho o dever de alertar outros compradores sobre os problemas que tive, e você como vendedora de apenas assumir seus erros (como já havia feito).