Atraso no prazo de entrega!!!!!! Mta, demora. O produto chegou como esperado e como pedi na personalização, é bonito o quadro.. mas ñ vale a dor de cabeça.
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Aline, só pra relembrar a senhora.
Seu produto tinha um prazo de 20 dias úteis, eu me propus adiantar o prazo de produção pra senhora em 10 dias úteis.
Como expliquei a todo instante, por conta da pandemia, nosso fornecedor fechou, atrasou a entrega das molduras.
Inclusive, Maringá ainda encontra-se todas fechadas.
Seu pedido teve um atraso sim, nem chegou a 10 dias, mas todo instante, te dei suporte e atendimento. Fui clara e realista diante da situação que se encontra nosso Brasil.
O Brasil inteiro parou, tive que dispensar minhas funcionárias, fiquei trabalhando sozinha para que não deixasse de atender meus clientes.
Lamento muito. Mas meu objetivo desde principio foi apenas ajuda-lá. -
Aline Alves Barbero Busatto
Além de tudo vc é mentirosa. Nunca me informou do prazo de 20 dias úteis.. na descrição dos seus produtos não consta essa informação, te perguntei no meu primeiro contato e vc me informou 10 dias úteis, Que fique mto claro isso!!!!!!!
Eu fechei o meu pedido antes da quarentena e mto antes do fechamento do comércio... vc não tinha a moldura no seu ateliê e demorou para se organizar com mercadoria faltando em sua loja e agora empurra a culpa para os clientes e na quaretena???? Vc é arrogante e não assume seus erros!!!!!! Com certeza é a pior loja com quem fiz negócio no Elo7, esperava pelo menos um pedido de desculpas pelo SEU ATRASO, e isso não tive. Na primeira avaliação ainda fui educada e elogiei seu produto, só mencionei o prazo de entrega... pq afinal, existiu sim um atraso e estou no direito de avaliar como quero. AGORA, NÃO VENHA CONTAR MENTIRA NA SUA RESPOSTA!!!!!!
Desejo boa sorte pra vc e nos seus negócios, tomara que mude sua postura para conquistar clientes, pq assim, fica difícil te indicar.
Grata
