Boa Noite ! Realizei uma compra na data de 09/09/2020, junto ao site ELO 7, porém o vendedor não cumpriu com o prazo estabelecido para o envio do produto. Solicitei o cancelamento e não obtive retorno, mas estou sendo cobrado e minha compra consta em minha fatura. Exijo o CANCELAMENTO desta compra. Conforme prints anexados neste chamado que provam o cancelamento e o vendedor dizendo que não vai conseguir me entregar o produto. Sendo assim, peço que CANCELEM a compra e façam o estorno em minha fatura, pois minha compra foi cancelada. Att. Tyago
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Desculpa por tudo! Mais você sempre esteve informado, eu disse pra você que iria cancelar a venda por não ter terminado seu pedido a tempo que eu não ia pedir mais tempo para produção. Certo que não cumpri o prazo mas você nunca esteve as cegas!
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Tyago
Bom dia A questão é que eu comprei um produto no qual nunca recebi, e fui cobrado por isso. Está em minha fatura a compra, mas sem produto.
Exijo o estorno o quanto antes..
Sugiro ao Sr. que exclua seus anúncios, uma vez que não está conseguindo cumprir com o prometido por eles.
Att. -
O reembolso foi feito ontem como te mostrei, estará disponível na próxima fatura. Produto é feito por encomenda acontece imprevistos, até mesmo de não conseguir fazer o pedido mais nunca deixei de fazer reembolso por isso.
