Comprei um conjunto para mim e outro para dar de presente. O meu conjunto, com depois de 2 dias de uso (isso mesmo, dois dias), teve dois dos porta-copos com as estampas rachadas, sendo que uma delas começou a descascar... isso porque tive muito cuidado com eles. Eu optei pelo produto por parecer ser mais resistente que os demais produtos da elo7, mas pelo visto estava enganado.
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Olá Igor, bom dia!
Como verificado nas fotos que vc me enviou, infelizmente ocorreu algum problema com o lote da resina. Faço esse produto há oito anos e nunca tive um problema deste tipo. Vou te enviar novos porta copos e peço desculpas pelo transtorno. Muito obrigada e um Feliz Natal. -
Igor Marques
A loja entrou em contato nem 10 minutos depois da minha avaliação, esclareceu o problema e se prontificou a enviar o produto novamente. Atendimento pós-venda: 10/10.
