
Regular....não dei sorte: fui montar a peça e uma das partes curvas se quebrou, ou seja, meu dinheiro foi pro ralo....
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Boa tarde Vicente. Não se preocupe, pois seu dinheiro não foi jogado no ralo, como você mencionou. Te enviei outro hoje as 11:25, dia 02/01/2019. Código de rastreio: DY118284420BR. Você teria mais "sorte" se tivesse respeitado o manual de montagem incluso e não a sua intuição, durante a montagem. O Elo7 possui um canal de comunicação entre vendedores e compradores, o qual, você deveria ter utilizado comigo, em alguma duvida, ou problema. Mas não, você preferiu denigrir o meu produto, sem antes ter me contatado. Então, te enviei um novo produto, somente a caixa em MDF, via SEDEX, para mostrar a seriedade e comprometimento da minha empresa e dos meus produtos. Todas as despesas ficaram por minha conta e espero que você tenha uma ótima experiência com o produto. Caso haja dúvida na montagem do mesmo, favor entrar em contato. Abraços