O produto estava constando como pronta entrega e calculei dias do frete e chegaria na data que eu queira. Porém, o vendedor nao me avisou antes de eu pagar ou logo que eu paguei q o produto não era pronta entrega, só me disse q tinha produzir o objeto depois que eu questionei a demora em postar. Em vez do vendedor tentar reconquistar o cliente e postar o pedido pagando sedex e arcando com a diferença pra poder chegar a tempo que eu queira, cancelou o pedido sem nem perguntar antes pra mim. E ainda o vendedor foi grosso comigo, querendo ter razão dizendo que mesmo q fosse pronta entrega não chegaria até o dia q ele imaginou que eu queria, sendo que é mentira e com o dias do frete informado, o produto chegaria sim até dia 12. Vendedor tem que sempre assumir respinsabilidade do erro.
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Sim, nos enganamos e anunciamos o produto a pronta entrega. Assim que o comprador questionou, assumimos o erro e realizamos a devolução do dinheiro, pois o comprador disse em mensagem que precisava o produto para "ONTEM". Infelizmente, após termos cancelado o pedido, o comprador mudou e informou que precisaria mesmo era para o dia 12/08. Cometemos um erro sim, e fizemos o possível para corrigi-lo imediatamente, realizando o reembolso.
