O site da Milla Home é confuso na ilustração do Carrinho de compras, na minha experiência de comprar porta-anéis, o mostruário na Internet mostra o conjunto om quatro peças e quando você seleciona uma delas, no carrinho de fechamento aparece a mesma foto do conjunto, então você não tem certeza se selecionou a peça que relmente quer, no meu pedido por exemplo deu problema. A pessoa que me atendeu no site se chama Sandra, teve dificuldades em entender o pedido, de modo que tive que enviar várias mensagens para que o pedido fosse proceesado depois do pagamento. Uma das peças veio com defeito e ao reclamar tanto do site quanto da peça, a Sandra desqualifica a reclamação dos clientes tenta dar jeitinho para demonstrar que está certa e não toma as ações que deveria. Eu trabalho com Gestão da Qualidade e posso afirmar que a conduta do site está inadequada com os Clientes, estou muito aborrecida com o tratamento, apesar das peças serem bonitas.
