PÔR DO SOL PERSONALIZADOS

Políticas da loja

Antes de finalizar seu pedido, leia com atenção nossas regrinhas para garantir uma experiência incrível e encantadora! PRAZO DE PRODUÇÃO Nossos produtos são personalizados e feitos sob encomenda, por isso o prazo de produção varia de 3 a 7 dias úteis, dependendo do item e da quantidade. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias para a personalização (nomes, cores, temas etc). FRETE E ENVIO Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC ou Sedex), com código de rastreamento. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e pode variar de acordo com a região. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, mas faremos o possível para acompanhar e auxiliar na entrega. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de erro da nossa produção. Se o produto chegar com algum defeito ou diferente do solicitado, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento, com fotos e descrição do problema. Vamos analisar e, se confirmado, providenciar a troca ou reenvio sem custo. ATENDIMENTO Qualquer dúvida, estamos à disposição no chat da loja! Respondemos o mais rápido possível para garantir que sua experiência seja incrível do início ao fim.