Geane Vieira
Encomendei o topo de bolo para o meu casamento. Inicialmente o atendimento foi ótimo (apesar de uma mensagem automática no WhatsApp da vendedora que pedia para não ficar pedindo atualizações de pedidos). Antes de fechar o pedido, informei a data do casamento, data limite para envio e confirmei se seria possível. Uma vez que a vendedora confirmou que era possível atender, confirmei o pedido e passei todas as informações solicitadas. Já que a vendedora pedia para não ficar pedindo atualizações, confiei e aguardei. Chegando perto da data limite para o envio, entrei em contato perguntando se o pedido já tinha sido despachado e não obtive retorno. Tentei novamente 2 dias depois, nenhum retorno. Tentei novamente 3 dias pedindo ao menos uma negativa, já ciente que provavelmente não receberia minha encomenda a tempo do casamento. Só então a vendedora informou que cancelaria o meu pedido, uma vez que eu não demonstrei interesse em receber. Obviamente não tinha interesse, afinal, meu casamento seri
