Políticas da loja
Políticas da loja
1. Todos os produtos são confeccionados por mim, o prazo dessas confecções podem ser alterados de acordo com a quantidade solicitada conforme a agenda de pedidos.
2. A entrega dos produtos terá prazo iniciado após a confirmação do pagamento.
3. Pedidos efetuados e não finalizados em 5 dias úteis serão cancelados.
4. O ateliê Pontos e Nós, não tem interferência no valor de juros ou taxas cobradas na opção de parcelamentos.
5. As peças serão confeccionadas conforme as fotos dos produtos disponibilizadas nos álbuns. Como são peças feitas artesanalmente, com lotes de cores diferente e cada monitor possuir sua configuração, poderão sofrer alterações nas nuances das cores.
6. Sendo produtos confeccionados artesanalmente, cada peça é única, executada manualmente, correndo o risco de haver pequenas diferenças entre elas.
7. Após a postagem do seu produto, enviaremos uma mensagem informando o cliente sobre seu envio e código de rastreio.
8. Nos casos de extravio ou sinistros (roubo) causados pela agência dos CORREIOS nós os acionaremos para reembolso de seguro das postagens, o qual será ressarcido ao cliente.
9. Como a entrega é realizada através da agência dos CORREIOS, poderá ocorrer atrasos na entrega.
10.No caso de devolução da mercadoria por parte da agência dos Correios sejam elas por erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de FRETE para nova postagem (sem o desconto caso CEP tenha sido contemplado).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Pontos e Nós Cestaria e Macramê
SobrePolíticas da loja
Políticas da loja 1. Todos os produtos são confeccionados por mim, o prazo dessas confecções podem ser alterados de acordo com a quantidade solicitada conforme a agenda de pedidos. 2. A entrega dos produtos terá prazo iniciado após a confirmação do pagamento. 3. Pedidos efetuados e não finalizados em 5 dias úteis serão cancelados. 4. O ateliê Pontos e Nós, não tem interferência no valor de juros ou taxas cobradas na opção de parcelamentos. 5. As peças serão confeccionadas conforme as fotos dos produtos disponibilizadas nos álbuns. Como são peças feitas artesanalmente, com lotes de cores diferente e cada monitor possuir sua configuração, poderão sofrer alterações nas nuances das cores. 6. Sendo produtos confeccionados artesanalmente, cada peça é única, executada manualmente, correndo o risco de haver pequenas diferenças entre elas. 7. Após a postagem do seu produto, enviaremos uma mensagem informando o cliente sobre seu envio e código de rastreio. 8. Nos casos de extravio ou sinistros (roubo) causados pela agência dos CORREIOS nós os acionaremos para reembolso de seguro das postagens, o qual será ressarcido ao cliente. 9. Como a entrega é realizada através da agência dos CORREIOS, poderá ocorrer atrasos na entrega. 10.No caso de devolução da mercadoria por parte da agência dos Correios sejam elas por erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de FRETE para nova postagem (sem o desconto caso CEP tenha sido contemplado).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução