Políticas da loja
Olá queridos clientes, minha política é atendê-lo da melhor forma possível, como eu gosto de ser atendida: com atenção, cuidado e respeito.
Produtos feitos artesanalmente, à mão e com amor.
- Prazo de produção e envio: para peças pronta-entrega, envio em até 3 dias úteis mediante confirmação de pagamento.
- Estou à disposição para tirar qualquer dúvida.
- Peças sob encomenda, prazo de até 15 dias úteis para produção e envio dependendo da complexidade, pode ser menos e mediante confirmação do pagamento. Envio status regularmente para que você saiba o andamento da sua encomenda.
- Por favor, só clique em "Comprar este produto" se tiver certeza que irá efetuar a compra.
- Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para o ateliê, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador.
- Pedidos sem atualização serão cancelados após 5 dias.
- O frete é calculado de acordo com a local de entrega, quantidade e a escolha dentro das opções oferecidas pelos correios.
- Por serem produtos feitos à mão, podem existir pequenas diferenças nas medidas.
Muito obrigada e boas compras!
Sueli - artesã por paixão
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Pontinhos da Su
SobrePolíticas da loja
Olá queridos clientes, minha política é atendê-lo da melhor forma possível, como eu gosto de ser atendida: com atenção, cuidado e respeito. Produtos feitos artesanalmente, à mão e com amor. - Prazo de produção e envio: para peças pronta-entrega, envio em até 3 dias úteis mediante confirmação de pagamento. - Estou à disposição para tirar qualquer dúvida. - Peças sob encomenda, prazo de até 15 dias úteis para produção e envio dependendo da complexidade, pode ser menos e mediante confirmação do pagamento. Envio status regularmente para que você saiba o andamento da sua encomenda. - Por favor, só clique em "Comprar este produto" se tiver certeza que irá efetuar a compra. - Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para o ateliê, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador. - Pedidos sem atualização serão cancelados após 5 dias. - O frete é calculado de acordo com a local de entrega, quantidade e a escolha dentro das opções oferecidas pelos correios. - Por serem produtos feitos à mão, podem existir pequenas diferenças nas medidas. Muito obrigada e boas compras! Sueli - artesã por paixão
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução