Ana não gostei das tulipas...vieram com tamanhos diferentes e saindo do lápis, gostaria de devolve-las é possível?
Obrigada
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Olá Geiziane, boa tarde!
Por ser um produto artesanal, é quase impossível serem todas do mesmo tamanho, até procurei na internet imagens de tulipa no lápis e a maioria das fotos todas são diferentes, tanto em largura como comprimento. Inclusive já vendi centenas e até hoje não tive nenhum problema com isso, nem devolução. Em relação a sair do lápis me surpreende mais ainda, já que na fabricação usamos cola de contato, que por sinal é bem difícil de soltar, mas se vc não gostou, não tem problema, vou entrar em contato com o ELO7 e verificar o procedimento para devolução de produto enviado.
Agradeço pelo contato!
