Bom....vou ser bem sincera com essa mercadoria. É a primeira vez que tenho problemas com uma compra através da Elo 7. Fiz a compra final de março e combinei a entrega com o vendedor para final de abril pois não tinha muita pressa e ele tinha me pedido mais tempo para entregar pois estava super corrido para ele. Enfim, aceitei nessas condições achando que o prazo ia ser cumprido....mas eu vim receber a peça somente hoje dia 08/06.... Ainda bem que sou uma pessoa muito organizada e me programa com tempo para as coisas.....Depois de muitos emails trocados cobrando uma posição dele com relação a minha compra, muitos não obtive retorno...e alguns eu obtive sem solução. Entrei em contato com a ELO7 para verificar como poderiamos proceder uma vez que precisava da mercadoria para a festinha de 2 anos da minha filha, e o mesmo nao me retornava. A ELO7 disse que tentou contato por email e por telefone e não obtinha sucesso tb, e isso fez com que a loja ficasse bloqueada. Depois de mais alguns envio de email o mesmo me disse que colocaria no correio....e assim fez....depois de muita dor de cabeça, correria, e insatisfação por todo esse ocorrido, a mercadoria esta em mãos.