Políticas da loja
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega dos produtos é de 15 à 45 dias úteis mais o prazo de entrega dos correios. O prazo depende da demanda de pedidos e a quantidade solicitada pelo cliente. Consulte sempre o prazo de entrega. A pronta entrega de mercadorias consta como disponível em estoque.
PEDIDOS
Os pedidos não finalizados em até 3 dias seroa cancelados automaticamente.
ENVIO DOS PRODUTOS
Os pedidos serão enviados pelos correios, por meio de sedex ou PAC. O pagamento do frete é por conta do cliente. Todos os produtos são enviados com seguro.
INFORMAÇÔES GERAIS
Os produtos possuem um ótimo acabamento, confeccionados com materiais de ótima qualidade, feitos com capricho e muito carinho para que você cliente, fique satisfeito com o produto e ciente de que ele foi feito exclusivo para você.
A resposta aos e-mails são feitas em 24 horas, assim como o cálculo e atualizações de frete.
Após clicar em COMPRAR aguarde o vendedor informar o valor do frete e o prazo de entrega.
As estampas dos tecidos, assim como os acessórios poderão variar devido a disponibilidade do mercado para a confecção da peça. Mediante esse fato o cliente será informado e terá a opção de nova escolha de materiais.
Alguns produtos podem ser personalizados, consulte-nos.
Caso haja quaisquer dúvidas, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atende-lo.
Abraços
Rosane Gross
Rô Gross Artesanato
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
RÔ GROSS ARTESANATO
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PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega dos produtos é de 15 à 45 dias úteis mais o prazo de entrega dos correios. O prazo depende da demanda de pedidos e a quantidade solicitada pelo cliente. Consulte sempre o prazo de entrega. A pronta entrega de mercadorias consta como disponível em estoque. PEDIDOS Os pedidos não finalizados em até 3 dias seroa cancelados automaticamente. ENVIO DOS PRODUTOS Os pedidos serão enviados pelos correios, por meio de sedex ou PAC. O pagamento do frete é por conta do cliente. Todos os produtos são enviados com seguro. INFORMAÇÔES GERAIS Os produtos possuem um ótimo acabamento, confeccionados com materiais de ótima qualidade, feitos com capricho e muito carinho para que você cliente, fique satisfeito com o produto e ciente de que ele foi feito exclusivo para você. A resposta aos e-mails são feitas em 24 horas, assim como o cálculo e atualizações de frete. Após clicar em COMPRAR aguarde o vendedor informar o valor do frete e o prazo de entrega. As estampas dos tecidos, assim como os acessórios poderão variar devido a disponibilidade do mercado para a confecção da peça. Mediante esse fato o cliente será informado e terá a opção de nova escolha de materiais. Alguns produtos podem ser personalizados, consulte-nos. Caso haja quaisquer dúvidas, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atende-lo. Abraços Rosane Gross Rô Gross Artesanato
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