Poder Criativo Projetos de Cartonagem

Políticas da loja

Prazo de produção e envio Nossos projetos são entregues em PDF e com o link de acesso para o vídeo complementar no Youtube.. Disponibilizamos um canal de atendimento no whatsapp para sanar eventuais dúvidas durante a confecção das peças. Trocas e devoluções O processo de troca ou devolução é simples, para realizá-lo basta entrar em contato com um de nossos canais de atendimento, via e-mail ou Whatsapp e informar seu problema. Produto Com Defeito / Avaria Se você identificar qualquer defeito comunique imediatamente nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) através do e-mail [email protected] ou se preferir, pelo número 11-91100-2707 de segunda à sexta das 08h00 às 18h00. Prazos de resposta Nosso prazo para respostas é de até 24 horas (considerar dias úteis). Prazo de cancelamento de pedidos Os pedidos em aberto serão cancelados após 3 dias sem movimentação. Lembre-se que não é possível reativá-los após o cancelamento.