PÉÉSSIMO. NAU SÃO IDÓNEOS. NÃO RECEBI ESCLARECIMENTOS SOBRE MEU PEDIDO, NÃO ME RESPONDERAM E NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO. MUITO MUITO MUITO INSATISFEITA. POR FAVOR, NÃO COMPÕEM COM ESSA LIGA. COMPLETA DECEPÇÃO. E PIOR QUE MANCHAM AV IMAGEM DA ELO7. POR ACASO NÃO VAI NÉ DEVOLVER MEU DINHEIRO?
-
Michelle tentamos entrar em contato por diversas vezes, inclusive através da reclamação do moip onde eu escrevi
Olá Bom dia.
Viemos por meio desta mensagem realizar um pedido de desculpas a todos nossos clientes devido falta de comunicação e a não intencional mas indiscutivel falta de comprometimento que tivemos nos últimos dias.
Ficamos afastados por motivos administrativos e pessoais. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que causamos.
Estamos entrando em contato para entender junto aos clientes quanto aos prazos para entregar os pedidos ou devolvermos os valores pagos.
Você ainda tem interesse em nos dar uma segunda chance? ou prefere o reembolso do valor?
Agradecemos imensamente a compreensão e mais uma vez nos sentimos envergonhados deviso a este imprevisto que saiu de nosso controle.
A partir de agora daremos atenção especial a todos vocês
Cordialmente
Danilo Santos e Fernanda Santos
Não somos mau carater, somos cristão, mas ocorreram coisas ao qual fugiram de nosso controle, mas graças a Deus já resolvido.
Michelle se preferir a devolução do valor, eu preciso que você crie uma conta no moip, porque como pagou por boleto, ao fazer o reembolso do valor ele transf. para sua conta do moip e voce transf para sua conta.
Mais uma vez desculpe o transtorno.
Att.
