Poucas vezes vi tanto descaso com um consumidor como o dessas pessoas. Que nem posso chamar de vendedores, pq seria uma ofensa à categoria. Desde o início fui completamente ignorada. Comprei os ítens com bastante antecedência, e fui informada em cima da hora do meu casamento que não receberia! CUIDADO! Mantenham distância dessa armadilha!
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Senhora Patricia Prisce , Agradecemos sua segunda qualificação do mesmo pedido, mas só para esclarecer, a senhora efetuou o pagamento dia 16, tivemos o recesso da semana santa do dia 17 ao dia 21. no dia 22 a senhora entrou em contato e informamos que estaríamos enviando a arte no dia seguinte dia 23, no qual a senhora alega não ter recebido, Ontem a senhora entra em contato avisando que o casamento já seria sábado e pediu que enviássemos via sedex, mas devido ao feriado de quinta também não chegaria a tempo, ou seja não tivemos um descaso como vendedores como foi informado e sim os feriados e outros pedidos atrapalharam já que foi comprado um pouco em cima. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estaremos efetuando a devolução de seu pagamento. Fique na paz!
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Patricia Prisce
TODOS os fornecedores do Elo7 me atenderam PRONTAMENTE e tudo foi enviado nos conformes. Se vocês não trabalham durante toda uma semana inteira de feriado, a obrigação era DE VOCÊS AVISAREM na página! E não do consumidor informar dead line, ora veja! Não existe DESCULPA POSSÍVEL para tamanha irresponsabilidade e descaso! Simplesmente o casamento que sairá no prejuízo!
