Prazo de produção: ATENÇÃO: Mínimo de 07 a 15 dias úteis, contados a partir da data da compensação do pagamento do pedido na loja (Úteis não conta-se Sábados, Domingos e Feriados). - Postagem Máxima: O envio é feito no dia seguinte útil subsequente ao término do prazo de confecção ou à combinar para pedidos de maiores volumes. - Papéis decorados para seu uso pessoal e coleções Envio dos produtos, Atrasos e Extravios: Nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem, todas encomendas possuem rastreio e seguro para garantias: (atrasos, extravios ou danos causados no transporte das mercadorias) Disponibilizamos todos os dados que se fizerem necessários para ressarcimento dos danos junto às empresas transportadoras. Cadastro do contratante: Em casos de alteração, erros ou irregularidades nos dados cadastrais informados pelo contratante estes deverão ser atualizados. Não nos caberá qualquer responsabilidade, estará o contratante responsável pelos danos ou prejuízos que venham a ser causados pela falta de atualização do cadastro no Portal Elo7. É de suma importância a leitura e compreensão da Política e Prazos para posteriormente evitar qualquer tipo de imprevistos ou danos de ambas as partes. Desejamos que tudo saia PERFEITO e estaremos de mãos dadas sempre nessa linda jornada Atenciosamente, Equipe Planet Paper Desde 2010
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução